供水志愿进村居 服务为民守初心

佛水环保开展志愿服务进村居活动

发稿时间:2019/12/5 15:04:35 浏览次数:

来源: 本站 作者: 高明供水公司

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不忘初心解民忧,使命不渝强水业。随着经济的快速发展和人们生活质量的提高,人民群众对公共服务提出了更高更专业的要求,作为服务民生的国有企业,佛水环保秉承“服务至真至诚、客户至尊至上”的服务宗旨,认真落实提升优质服务工作,着力解决供用水环境存在的突出问题和群众反映的热点问题,不断增强人民群众用水获得感、幸福感、安全感。

供水服务进村居

近日,佛水环保志愿服务者队伍,共20多人,分别走进明城镇坟典村和更合镇鹿田村,开展供水便民服务活动,向广大市民提供用水业务办理咨询、水质咨询等便民服务,提供免费上门维修服务,并宣传村村通工程。

                                                                          搞服务我们是认真的

服务零距离

为让村民们真切感受“服务零距离”,佛水环保志愿者们深入村居开展供水服务。在村居广场等区域设置咨询服务区,现场受理自来水用户关于用水方面的咨询,解答村民们日常生活中遇到的用水问题。

这天刚好是周末,再加上村民们的热情,现场氛围好不热闹。佛水环保志愿者们耐心细致地服务,生动地科普用水知识,解开了不少村民们生活中对自来水的“误会”。

村民反映家中水表、水压、管道等用水问题,志愿者们立刻上门查看并维修。本着为群众“办实事、做好事、解难事”服务宗旨,切实为村民排忧解难。、

佛水环保一直不断推动志愿服务常态化,切实做好供水服务保障工作,充分发挥供水志愿服务进村居活动的作用,每月组织开展“供水志愿服务进村居活动”,与广大用户搭建沟通桥梁,以“志愿活动走出去,供水服务到家门”的形式做好沟通和服务群众的工作。

科普水知识

村民们对村村通工程运行情况表示不解。现场工作人员向其派发村村通工程科普小册子,耐心讲解村村通工程、健康饮水等科普知识,加深了村民对膜法净水站新技术供水状况的了解,增强了村民们对饮用水知识了解和接受,大大加强了村民对村村通项目的认知和科学饮水的认识。村民表示:“我对村村通工程的自来水非常放心了!”

为使村民进一步了解超滤膜处理净水技术,佛水环保志愿者邀请立升公司向村民展示膜处理净水实验。“膜处理技术净水是物理净水方式,村里的山水经过超滤膜处理后变得更加干净卫生,水质能得到保障。”实验人员介绍。通过简单直观的净水实验,村民朋友清楚明了地了解净水设备净化水的过程。村民向工作人员表示:“村村通工程真的是惠民利民啊!”

据统计,参加本次科普宣传活动的村民共计有100多人,发放宣传小册子200多份。“村村通自来水工程项目”现已完工投入运行,高明区65个自然村在使用受惠,村民的饮水得到安全有效保障。本次的科普宣传活动向村民朋友倡导健康饮水,引导人们建立良好的饮水习惯。

佛水环保将一如既往牢记安全供水使命,践行便民惠民服务使命,让广大用户喝上“放心水”,让生命之水源远流长。


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